No es secreto, todos los clientes aman las ofertas. Es por eso que estas dos fechas son muy esperadas y aprovechadas por los consumidores. Por eso, las tiendas en línea deben prepararse para el Buen Fin y Cyber Monday.
Estadísticamente, las ventas de temporada son excelentes para los e-commerces. Para el Buen Fin en 2021, el 82% de los mexicanos realizó alguna compra en línea. Siendo los artículos de moda y productos electrónicos los más atractivos para ellos.
Te presentamos algunos consejos para preparar tu e-commerce y sacar el mejor provecho a estas fechas:
Empieza a preparar tu sitio con anticipación. Se ha encontrado que la mayoría de los consumidores comienzan a planear sus compras de fin de año desde octubre. Por lo general comienzan buscando ofertas y promociones.
Hazles llegar cupones e información para que sepan qué pueden esperar de tu empresa. Busca automatizar la comunicación de tu marca para asegurar que será eficiente y te ayude a reconvertir a tus nuevos clientes.
Un sitio lento es un sitio que no vende.
Comprueba que todo marche de manera adecuada para poder cerrar todas las ventas posibles.
También asegúrate que el rendimiento de tu e-commerce esté al 100% en los móviles. En 2022, el 6,9% de las transacciones minoristas se realizarán a través de un dispositivo móvil.
Diagnostícala con Google PageSpeed Insights.
Facebook sigue siendo la fuente dominante de tráfico de redes sociales a los sitios de las marcas. En 2019, Facebook generó en promedio el 11,3% de todo el tráfico a los e-commerces, cifra que aumentó a 13,4 % en 2020.
Ya sea en Facebook, Instagram, Twitter e incluso TikTok, utiliza la plataforma más utilizada por tu audiencia para comunicar tus promociones, nuevos lanzamientos y ofertas.
Si tienes poco presupuesto para Ads, recomendamos hacer una difusión de tus productos - usando tu catálogo. Si quieres ser más avezada, puedes tratar con reels y otros formatos.
El 77% de los especialistas en marketing han visto un aumento en la interacción por correo electrónico en los últimos 12 meses. Al ser una de las plataformas de comunicación más eficientes, debe formar parte de tu estrategia de posicionamiento.
Utiliza una plataforma que te permita automatizar campañas para fidelizar a tus clientes y crear recurrencia. Comienza a trabajar en ello con tiempo suficiente para que todo esté funcionando al 100% para el Buen Fin, Cyber Monday, y fin de año.
No dejes pasar más tiempo, el anticiparse a estas fechas podrá ser un factor relevante para obtener los resultados deseados y cerrar el año con números positivos.