Tecnología

Consolida tu first party data de manera segura y accionable

Modelo de Customer Data Platform Predictable Media
Modelo de Customer Data Platform Predictable Media

qué es un

Customer Data Platform

Los CDP recolectan e integran data en tiempo real de todas las interacciones de cliente, ayudándote a entender a tus clientes, predecir su comportamiento, automatizar tus comunicaciones digitales, y activar insights con facilidad.

  • Enfocado en data de cliente
  • Entrega acceso y control a Marketing
  • Recolecta cualquier tipo de data, estructurada y no estructurada
  • Integra información online y offline para crear perfiles completos de clientes
  • Exporta datos con facilidad a sistemas y plataformas de marketing, agilizando la activación de campañas
Consolidación de Datos en Customer Data Platform (CDP)

consolida en un

Perfil Único

Vista completa de tus clientes, en todos tus canales

  • Identifica clientes individuales, independientemente de los canales y dispositivos que utilicen.
  • Maneja audiencias que categorizan a clientes según su comportamiento individual.
  • Exporta datos individuales, como nombre de cliente, para personalizar comunicaciones directas.
Consolidación de Datos en Customer Data Platform (CDP)

comparación de

Tecnologías

CDP

Customer Data
Platform

DMP

Data Management
Platform

CRM

Customer Relationship Management

dw

Data
Warehouse

cm

Campaign
Management

MC

Marketing
Cloud

INTEGRIDAD DE DATOS

●●

○○

●○

●○

●○

○○

Transparencia de datos y granularidad a nivel de individuo

Perfiles a nivel de personas para clientes identificados y anónimos

Alto nivel de certidumbre

Perfiles a nivel de persona basados en todos los atributos y comportamientos de clientes

Segmentos basados en datos de cookies

Registros a nivel de clientes basados solo en data identificada

Registros a nivel de clientes basados solo en data identificada

Registros a nivel de persona, identificadas en base a email solamente

Solo a nivel de segmentos

CONTROL DE MARKETING

●●

●●

○○

○○

●○

●○

Control y flexibilidad sobre recolección, segmentación y activación de datos

Integración sin necesidad de TI o recursos de desarrollo

Marketing tiene control completo sobre el acceso de datos, como sobre las integraciones con otras plataformas

Marketing tiene
control completo
sobre el acceso de
datos, como sobre las
integraciones con
otras plataformas

Marketing tiene
acceso mínimo a la
data, sin control
sobre las
integraciones con
otras plataformas

Marketing no tiene
acceso a la data, ni
control sobre las
integraciones con
otras plataformas

Marketing tiene
completo control
sobre el acceso a la
data, pero carece de
control sobre la
integración con otras
plataformas

Marketing tiene
completo control
sobre el acceso a la
data, pero carece de
control sobre la
integración con otras
plataformas

ACCESIBILIDAD DE DATOS

●●

●○

●○

○○

●○

○○

Integraciones entrantes y salientes de datos con cualquier fuente o plataforma externa

Integración de datos de clientes identificados y anónimos

Integración con cualquier plataforma externa de marketing que entregue o acepte data de cookies o identificada de audiencias

Integración con cualquier plataforma externa de marketing que entregue o acepte solo data de cookies

Integración con cualquier plataforma externa de marketing que entregue o acepte solo data de cookies

No se integra fácilmente con plataformas externas de marketing

Integración con cualquier plataforma externa de marketing que entregue o acepte solo data de cookies

No se integra fácilmente con plataformas externas de marketing

Crea un ciclo virtuoso de datos

Usa tus datos de clientes actuales para buscar nuevos clientes similares con alta probabilidad de compra.

principios de

Seguridad

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1/

Infraestructura

Nuestra infraestructura basada en Amazon Web Services, cuenta con los estándares de seguridad más altos del mercado, además de una disponibilidad de servicio de clase mundial.

2/

Cifrado de datos

Todos tus datos, en movimiento y en reposo, se encuentran cifrados.

3/

Procesos

Proceso automatizado en el tratamiento de los datos que reduce al máximo el acceso de humanos.

4/

Certificación

Compañía en proceso de obtención de la certificación ISO 27001 y validada como GDPR first por Kemp Little.