Customer Data Platform

Los CDP recolectan e integran data en tiempo real de todas las interacciones de cliente, ayudándote a entender a tus clientes, predecir su comportamiento, automatizar tus comunicaciones digitales, y activar insights con facilidad.

Predictable Media CDP Integrate Single Customer View

Características de un CDP

  • Enfocado en data de cliente
  • Entrega acceso y control a Marketing
  • Recolecta cualquier tipo de data, estructurada y no estructurada
  • Integra información online y offline para crear perfiles completos de clientes
  • Exporta datos con facilidad a sistemas y plataformas de marketing, agilizando la activación de campañas
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Integración de fuentes de datos en un perfil único de clientes, Software Predictable Media

Información en tus manos

Impulsa tu negocio con información consolidada y actualizada de tus clientes.

Integración de distintas fuentes de datos
ecommerce
Shopify, Vtex, Prestashop y otras plataformas.
Icono Ecommerce como fuente de datos para Predictable Media
tiendas físicas
Sistemas POS
Icono POS como fuente de datos para Predictable Media
Otras Fuentes de Datos
CRM, ERP y otros sistemas
Icono Otras Fuentes como fuente de datos para Predictable Media
Customer Data Unificada y Segmentada
Uso de datos
Icono de Experiencia de Clientes en uso de datos
rentabiliza a tus clientes
Aumenta ticket promedio y recurrencia.
Icono de Marketing en uso de datos
marketing
Sincroniza tus audiencias a los medios digitales y capta nuevos clientes (lookalike).
Icono de Producto y BI en uso de datos
business intelligence (BI)
Analiza y activa audiencias específicas.
Predictable Media CDP Integrate Single Customer View

Comparación de Plataformas

Los CDP ofrecen una aproximación alternativa a la construcción de una base de clientes unificada, entregando control nunca antes visto a los especialistas de marketing.

CDP

Customer Data
Platform

DMP

Data Management
Platform

CRM

Customer Relationship Management

dw

Data
Warehouse

cm

Campaign
Management

MC

Marketing
Cloud

INTEGRIDAD DE DATOS

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○○

●○

●○

●○

○○

Transparencia de datos y granularidad a nivel de individuo

Perfiles a nivel de personas para clientes identificados y anónimos

Alto nivel de certidumbre

Perfiles a nivel de persona basados en todos los atributos y comportamientos de clientes

Segmentos basados en datos de cookies

Registros a nivel de clientes basados solo en data identificada

Registros a nivel de clientes basados solo en data identificada

Registros a nivel de persona, identificadas en base a email solamente

Solo a nivel de segmentos

CONTROL DE MARKETING

●●

●●

○○

○○

●○

●○

Control y flexibilidad sobre recolección, segmentación y activación de datos

Integración sin necesidad de TI o recursos de desarrollo

Marketing tiene control completo sobre el acceso de datos, como sobre las integraciones con otras plataformas

Marketing tiene
control completo
sobre el acceso de
datos, como sobre las
integraciones con
otras plataformas

Marketing tiene
acceso mínimo a la
data, sin control
sobre las
integraciones con
otras plataformas

Marketing no tiene
acceso a la data, ni
control sobre las
integraciones con
otras plataformas

Marketing tiene
completo control
sobre el acceso a la
data, pero carece de
control sobre la
integración con otras
plataformas

Marketing tiene
completo control
sobre el acceso a la
data, pero carece de
control sobre la
integración con otras
plataformas

ACCESIBILIDAD DE DATOS

●●

●○

●○

○○

●○

○○

Integraciones entrantes y salientes de datos con cualquier fuente o plataforma externa

Integración de datos de clientes identificados y anónimos

Integración con cualquier plataforma externa de marketing que entregue o acepte data de cookies o identificada de audiencias

Integración con cualquier plataforma externa de marketing que entregue o acepte solo data de cookies

Integración con cualquier plataforma externa de marketing que entregue o acepte solo data de cookies

No se integra fácilmente con plataformas externas de marketing

Integración con cualquier plataforma externa de marketing que entregue o acepte solo data de cookies

No se integra fácilmente con plataformas externas de marketing

Crea un ciclo virtuoso de datos

Usa tus datos de clientes para alcanzar, eficientemente, a nuevas audiencias con probable interés en tu marca.
Recolecta datos de nuevos clientes y campañas, obteniendo cada vez mayor precisión e insight para llegar a tus clientes.